Загрузка…
Правила покупок на Bantiki.net: от выбора товара и оформления заказа до получения и возврата.
Главное перед заказом
Настоящие Условия регулируют использование сайта bantiki.net и дистанционную продажу товаров интернет-магазином Bantiki.net (далее — «Сайт» и «Продавец»).
Продавец — Самозанятый Новокшонова Марина Александровна, ИНН 434585620736. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
В части покупки товаров Условия являются предложением заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, описанием и ценой товара, правилами оплаты, доставки, возврата и обработки персональных данных. Если товар приобретается для бизнеса, условия сделки могут дополнительно определяться отдельным счётом или договором.
Основные характеристики, комплектация, доступные варианты, цена и фотографии размещаются в карточке товара. Покупатель выбирает вариант товара до добавления в корзину и проверяет выбор перед оформлением.
Оттенок изделия на экране может немного отличаться от фактического из-за настроек дисплея и освещения при съёмке. Это не изменяет заявленные характеристики товара.
Цены указываются в рублях. Минимальной суммы заказа нет. Итоговая стоимость товаров, применённые скидки и доставка отображаются в корзине или при оформлении до подтверждения заказа.
Если на Сайте возникла очевидная техническая ошибка в цене или описании, Продавец сообщит об этом до отправки и предложит подтвердить заказ на корректных условиях. При отказе Покупателя оплаченная сумма возвращается тем же способом, которым была внесена, если стороны не согласовали иное.
Покупатель добавляет товары в корзину, проверяет варианты, количество и стоимость.
Покупатель указывает достоверные контакты, получателя, адрес и выбирает доступные способы оплаты и доставки.
Продавец проверяет наличие и направляет подтверждение. При необходимости мы свяжемся для уточнения деталей.
До отправки формы Покупатель может изменить состав корзины и введённые данные. Нажатие итоговой кнопки оформления означает направление заказа Продавцу и согласие с условиями, показанными перед нажатием.
Автоматическое сообщение о получении заявки подтверждает, что заказ поступил в систему. Заказ считается принятым после сообщения Продавца о подтверждении либо в иной момент, прямо указанный при оформлении или установленный законом.
Если товара нет в наличии, Продавец предложит замену, изменение заказа или отмену. Замена производится только с согласия Покупателя. При отмене оплаченного заказа деньги возвращаются в установленном порядке.
Доступные способы оплаты показываются при оформлении. Онлайн-оплата банковской картой проводится через ЮKassa без комиссии магазина. Наличная оплата курьеру доступна только в городе Кирове, если этот вариант предложен при оформлении.
Подробные условия находятся на странице «Оплата». Платёжные реквизиты карты вводятся на защищённой стороне платёжного сервиса и не хранятся Продавцом в полном виде.
Доставка выполняется Почтой России, СДЭК или другим способом, предложенным при оформлении. Стоимость и ориентировочный срок зависят от адреса, состава заказа и выбранной службы. Актуальные общие тарифы размещены на странице «Доставка».
Покупатель обязан проверить адрес и контактный телефон. Срок может быть скорректирован перевозчиком из-за удалённости населённого пункта, погодных условий, высокой нагрузки и других обстоятельств вне контроля Продавца. Мы сообщим о существенной задержке, когда получим информацию о ней.
При получении проверьте количество мест, целостность упаковки и соответствие заказа. Если упаковка повреждена или часть товаров отсутствует, по возможности зафиксируйте это вместе с представителем службы доставки и сообщите нам.
Право предъявить требования по недостаткам товара сохраняется в пределах, установленных законом, даже если недостаток невозможно было обнаружить при обычной проверке в момент получения.
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара до его передачи. Для товаров надлежащего качества после получения магазин предоставляет срок возврата 14 дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств, если товар не относится к установленным законом исключениям.
Отсутствие кассового чека само по себе не лишает права подтвердить покупку другими способами. Расходы на обратную доставку качественного товара несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законом или предложением магазина.
При браке, повреждении или ошибке в комплектации Покупатель вправе заявить требования, предусмотренные законом. Напишите нам, приложив номер заказа, описание ситуации и фотографии, если они помогают увидеть проблему.
Порядок обращения и актуальные условия опубликованы на странице «Условия возврата». Положения этой страницы применяются вместе с законом и не могут уменьшать установленные им права потребителя.
Покупатель отвечает за достоверность указанных данных и сохранность доступа к аккаунту. Если вы заметили несанкционированный вход или заказ, сразу сообщите Продавцу.
При использовании Сайта запрещается:
Продавец вправе ограничить доступ при подтверждённом нарушении, сохраняя обязанность исполнить уже заключённые договоры и требования закона.
Публикуя отзыв, вопрос, фотографию или другой материал, пользователь подтверждает, что вправе его размещать и что материал не нарушает права других лиц. Для работы раздела пользователь разрешает Продавцу хранить, показывать и технически адаптировать материал без выплаты вознаграждения.
Мы можем не публиковать или удалить спам, рекламу, персональные данные, оскорбления и материалы, не относящиеся к товару. Отрицательная оценка сама по себе не является основанием для удаления отзыва.
Тексты, фотографии, дизайн, логотипы и программные элементы Сайта охраняются законом. Их можно использовать для личного просмотра и выбора товаров. Копирование, публикация или коммерческое использование без разрешения правообладателя не допускаются, кроме случаев, разрешённых законом.
Правила сбора, использования и защиты данных описаны в Политике конфиденциальности. Необходимые cookies поддерживают корзину и аккаунт, а Яндекс Метрика запускается только после согласия пользователя на аналитические cookies.
Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законом и настоящими Условиями. Продавец не отвечает за временную недоступность Сайта или задержки, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, но это не освобождает его от обязанностей по уже заключённым договорам и не ограничивает законные права Покупателя.
Ссылки на сторонние сайты предоставляются для удобства. Их владельцы самостоятельно отвечают за содержание, безопасность и правила обработки данных на своих ресурсах.
Продавец может обновлять Условия при изменении работы магазина или законодательства. Новая редакция применяется с момента публикации и не изменяет условия уже подтверждённых заказов без согласия Покупателя, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
По вопросам заказа и настоящих Условий напишите на info@bantiki.net или позвоните по номеру +7 (953) 947-11-87.
В обращении укажите имя, номер заказа, контакт для ответа и суть вопроса. Мы постараемся решить разногласие в претензионном порядке, но это не лишает Покупателя права обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Редакция от .