1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и покупателей интернет-магазина Bantiki.net, доступного на домене bantiki.net (далее — «Сайт»).

Оператор персональных данных — Самозанятый Новокшонова Марина Александровна, ИНН 434585620736. Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется к данным, которые мы получаем при посещении Сайта, создании аккаунта, оформлении заказа, обращении в поддержку, публикации отзыва или вопроса о товаре. Она не распространяется на сайты третьих лиц, на которые могут вести ссылки с Сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от того, как вы используете Сайт, это могут быть:

• контактные данные: имя, фамилия, телефон и email;
• данные заказа: товары, стоимость, адрес и способ доставки, сведения о возврате;
• сведения об оплате: способ, сумма, идентификатор и статус платежа, ограниченные сведения от платёжного сервиса;
• данные аккаунта: история заказов, сохранённые адреса, избранное и технические идентификаторы авторизации;
• обращения и публикации: сообщения поддержке, отзывы, вопросы, оценки и приложенные материалы;
• технические данные: IP-адрес, браузер и устройство, посещённые страницы, источник перехода, действия на Сайте, идентификаторы cookies и сессии;
• локальные настройки: недавние поисковые запросы и просмотренные товары, сохранённые в браузере.

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных и биометрические данные. Не отправляйте такие сведения в свободных полях форм или сообщениях поддержке.

3. Для чего и на каком основании нужны данные

Если обработка основана на согласии, вы можете его отозвать. Отзыв не влияет на законность уже выполненной обработки и не прекращает её, если у оператора остаётся другое законное основание.

4. Cookies, локальное хранение и Яндекс Метрика

Сайт использует следующие технологии:

• обязательные cookies — для корзины, авторизации, избранного, безопасности и корректной работы страниц;
• локальное хранилище браузера — для истории недавних поисков и просмотренных товаров;
• Яндекс Метрика — для статистики посещений, анализа действий на Сайте и улучшения его работы.

Яндекс Метрика может получать IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, посещённые страницы, действия и идентификаторы cookies. Яндекс обрабатывает эти сведения по своей политике конфиденциальности. Мы не передаём в Метрику имя, телефон, email, адрес доставки и платёжные данные.

Вы можете удалить или ограничить cookies и локальные данные в настройках браузера. После отключения обязательных cookies корзина, вход в аккаунт и другие функции могут работать некорректно.

5. Кому могут передаваться данные

Мы не продаём персональные данные. В объёме, необходимом для конкретной задачи, доступ к ним могут получить:

• ЮKassa — при онлайн-оплате заказа;
• выбранная служба доставки или пункт выдачи;
• сервис отправки email-уведомлений;
• Яндекс — при использовании Яндекс Метрики;
• поставщики хостинга, баз данных и технической поддержки;
• государственные органы — только в предусмотренных законом случаях.

Такие лица обрабатывают данные по нашему поручению либо как самостоятельные операторы по своим правилам. Мы передаём только тот объём, который нужен для оказания услуги, и требуем соблюдения конфиденциальности и безопасности.

Реквизиты банковской карты вводятся в защищённой форме ЮKassa. Мы не получаем и не храним полный номер карты или код CVC.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся не дольше, чем это требуется для заявленных целей, исполнения договора, разрешения споров и выполнения обязанностей по закону. Затем они удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если закон не требует хранить их дольше.

Мы ограничиваем доступ к данным, используем защищённое соединение, контролируем права доступа и привлекаем поставщиков, обязанных обеспечивать конфиденциальность. Ни один способ передачи через интернет не гарантирует абсолютную безопасность, но мы принимаем разумные меры для снижения рисков.

7. Отзывы и вопросы о товарах

Текст отзыва или вопроса, оценка, отображаемое имя и приложенные материалы могут быть опубликованы на Сайте. Не размещайте в публичных полях телефон, адрес, email и другие данные, которые не хотите раскрывать.

Мы можем модерировать материалы для соблюдения закона и правил Сайта. Служебные сведения, подтверждающие покупку, не публикуются, кроме отметки о том, что отзыв оставлен покупателем.

8. Ваши права

Вы вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие или потребовать прекратить обработку;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Некоторые данные нельзя удалить сразу, если они необходимы для исполнения заказа, соблюдения закона или защиты прав в споре. В таком случае мы сообщим основание дальнейшего хранения.

9. Как направить запрос

10. Изменение Политики

Мы можем обновлять Политику при изменении Сайта, используемых сервисов или требований закона. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.

Редакция от 3 сентября 2026 года.